תקנון האתר
גרסה מתאריך: 05/10/2026
טיוטה — מסמך זה טרם נבדק על ידי עורך דין ופרטים מסוימים טרם הושלמו.
תקנון זה חל על השימוש באתר Dolce PRO ועל הזמנות הנעשות דרכו. הוא אינו גורע מזכויות שהדין מקנה לצרכנים.
פרטי העסק
שם העסק: [שם משפטי של העסק — נדרש] (Dolce PRO). [מספר עוסק / ח.פ. — נדרש].
כתובת: שלום עליכם 19, אור יהודה. טלפון: 03-7444488. וואטסאפ: 050-2177217. אימייל: [כתובת אימייל לפניות — נדרשת].
המוצרים והמידע עליהם
תיאורי המוצרים, הרכיבים והערכים התזונתיים מבוססים על מידע שנמסר לנו מהיצרנים והספקים. המידע המחייב לעניין רכיבים ואלרגנים הוא זה המופיע על גבי אריזת המוצר שתקבלו. מוצר שאין לגביו עדיין מידע מלא באתר יסומן ככזה.
תמונות המוצרים להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר שיסופק.
מחירים
המחירים מוצגים בשקלים חדשים. [האם המחירים כוללים מע"מ — נדרש אישור רואה חשבון לפני העלייה לאוויר.] דמי המשלוח (אם קיימים) והסכום הסופי לתשלום מוצגים בעגלה ובקופה לפני אישור ההזמנה.
ייתכנו טעויות הדפסה או הצגה. במקרה של טעות ברורה במחיר או במלאי נפנה אליכם לפני אישור ההזמנה.
ביצוע הזמנה ואישורה
ההזמנה נשלחת לחנות בלחיצה על אישור ההזמנה. לאחריה יוצג מספר הזמנה. זמינות המוצרים נבדקת בעת שליחת ההזמנה.
[מועד ואופן אישור ההזמנה על ידי החנות, והאם מתקבלת הודעת אישור במייל — נדרש להשלמה על ידי בעל העסק.]
תשלום
נכון למועד גרסה זו אין באתר תשלום מקוון. אמצעי התשלום המוצג בקופה הוא תשלום בעת קבלת ההזמנה.
[אמצעי התשלום המקובלים במשלוח (מזומן / אשראי / אחר) — נדרש אישור בעל העסק.]
משלוחים ואיסוף עצמי
משלוחים מתבצעים לאזורים המוצגים בקופה בלבד, בעלות המוצגת שם. איסוף עצמי אפשרי מהחנות בשלום עליכם 19, אור יהודה, בשעות הפעילות המפורסמות באתר.
[זמני אספקה צפויים ואופן תיאום המשלוח — נדרש להשלמה על ידי בעל העסק.]
ביטול הזמנה, החזרות והחזר כספי
ביטול הזמנה לפני שהוכנה — ניתן לפנות אלינו בטלפון בהקדם האפשרי.
זכות ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן והתקנות שמכוחו כפופה להוראות הדין ולחריגים החלים, בין היתר, על מוצרי מזון פסידים ועל מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח.
[מדיניות ביטולים, החזרים ודמי ביטול מפורטת — נדרשת, ודורשת בדיקת עורך דין.]
במקרה שהתקבל מוצר פגום או שגוי, פנו אלינו בהקדם בטלפון או בוואטסאפ.
מועדון הנקודות
משתמשים רשומים צוברים נקודות ויכולים לממש אותן בהזמנות. כללי הצבירה, המימוש ותוקף הנקודות מפורטים באזור האישי ועשויים להשתנות לגבי הזמנות עתידיות. הזמנת אורח אינה צוברת נקודות.
קניין רוחני
התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות ולוגו, מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני של בעליהם. אין להעתיק או להפיץ אותם ללא אישור, למעט שימוש המותר על פי דין.
[אישור בעלות/רישיון לתמונות ולתכנים שמקורם בספקים — נדרש אימות לפני העלייה לאוויר.]
שימוש באתר
אין לבצע באתר פעולות העלולות לפגוע בפעולתו או באבטחתו, או לנסות לגשת למידע שאינו מיועד לכם. אתם אחראים לשמירת פרטי ההתחברות לחשבונכם.
פרטיות ונגישות
אופן הטיפול במידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות, והצהרת הנגישות מפורטת בעמוד הנגישות.
שינויים בתקנון
אנו רשאים לעדכן תקנון זה. הנוסח התקף להזמנה הוא הנוסח שהיה בתוקף בעת ביצועה.
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחול הדין הישראלי. [סמכות שיפוט מקומית — נדרשת בדיקה משפטית.]